Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cité Royale

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cité Royale</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cité Royale : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cité Royale s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,3 / 10 10,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

91 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
2 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  39   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Virginie C.
8 / 10
je n'ai pas encore d'estimation de la part de century 21
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Patrick H.
10 / 10
Personnel compétent et aimable très professionnel.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Wendy WASILEWSKI
Assistante
Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de plus d'informations, nous sommes là pour vous aider. L'agence Century 21 Cité Royale.
Nathalie P.
10 / 10
L'équipe CENTURY 21 a su décrypter mes attentes, du coup je leur ai fait confiance. Durant ce projet d'acquisition, l'équipe a fait preuve d'une très grande réactivité et disponibilité, le process a été rapide et simple du premier appel téléphonique jusqu'à la signature et la remise des clés, merci pour votre professionnalisme et votre état d'esprit positif !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Wendy WASILEWSKI
Assistante
Madame, Nous sommes ravis de prendre connaissance de ce bel avis qui reflète notre implication à vous accompagner et à vous satisfaire du premier contact jusqu'au terme de votre projet. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour tout renseignement complémentaire, L'agence Century 21 Cité Royale.
Agnès et Benoit V.
10 / 10
Nous recommandons fortement et chaleureusement cette agence qui a su nous accompagner durant tout le processus. Enfin une agence immobilière digne de ce nom... Merci à toute l'équipe
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Wendy. W
Assistante
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et vos chaleureux encouragements ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet immobilier et de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute future collaboration. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'agence Century 21 Cité Royale.
Alain R.
10 / 10
M. BOITTOUT est un commercial très sérieux connaissant bien le marché local et est assisté de 2 autres commerciales qui font également des visites. L'extanet est un outil appréciable pour suivre en continu les visites sur le site et les résultats de celles-ci. De plus le contact humain est fiable et très courtoit.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à travers votre message. Toute l'équipe vous remercie.
Jean- Marc / Maryline C.
10 / 10
Très bon contact avec Monsieur Questel et les autres personnes de Century 21 à Saint Germain En Laye
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Merci pour votre retour positif concernant Monsieur Questel et notre équipe de Saint-Germain-en-Laye. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
K.
10 / 10
La conseillère s'est révélée être une excellente professionnelle. L'ensemble des prestations proposé par Century 21 pour la vente a été évoqué dans sa totalité, laissant le choix au vendeur. La synthèse amenant à l'estimation du bien a été très bien argumentée et juste. En conclusion : agence ayant un très gros réseau de diffusion, un personnel qualifié, à recommander.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et à bien argumenter nos estimations pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance.
Marie-Thérèse V.
10 / 10
Beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Ophélie C.
10 / 10
Mr Boittout s’est rendu disponible et a fait le nécessaire pour répondre à nos demandes. Nous sommes ravis de la tournure des événements et espérons finaliser prochainement l’achat du bien.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que Monsieur Boittout ait su répondre à vos demandes de manière efficace. Nous sommes impatients de finaliser prochainement l'achat de votre bien.
Agnès et Benoit V.
10 / 10
Personnel très compétent qui répond « sans langue de bois ».
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F
Assistante
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Il sera transféré à Angela qui sera aussi heureuse que nous de vous avoir accompagnés dans ce beau projet.
Paul R.
10 / 10
Conviviale et professionnel
- Client Locataire après la signature du bail
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